Avansul nu este returnabil in cazul anularii, modificarii perioadei sau neprezentarii.
Nu se va returna contravaloarea cazarii in cazul plecarii inainte de termenul de rezervare, in cazul in
care turistul isi micsoreaza perioada de sedere in complex in timpul sejurului, sau inainte.
Nu pot constitui motive pentru anulare, urmatoarele:
Factorii de mediu/naturali: ploaia, furtuna,insectele,lipsa soarelui pe perioade nedeterminate, calitatea apei marii.
Comportamentul nedorit al unora dintre clientii prezenti in unitatea de cazare la un moment dat (zgomote in camera rezervata sau in spatiile comune ale unitatii de cazare).
Rezervarile NO SHOW atrag dupa sine penalizarea cu 100% din valoarea sejurului.
Avansul pentru o rezervare sau plecarile in avans, nu vor fi considerate avans pentru alte rezervari.
IMPORTANT! In momentul in care ati efectuat plata in orice forma a serviciilor de cazare, se considera ca ati citit si sunteti de acord
cu modalitatile de plata, politica de anulare si regulamentul de functionare.